Comme le montre ce reportage de la chaîne américaine Bloomberg, McDonald’s fait appel à des techniques particulièrement novatrices pour former ses employés japonais.
Timing de la friteuse, ordre dans lequel garnir les burgers, quelles sauces employer, rien n’est laissé au hasard: il suffit de faire comme vous le dit la Nintendo DS. L’avantage avec une console, c’est que vous ne vous faites pas hurler dessus lorsque vous commettez une erreur. Même si c’est la huitième fois d’affilée que vous mettez du bacon dans un cheeseburger.